【mineo】iPhoneを機種変更した後、「PDP認証に失敗しました」となってインターネットに接続できないときの解決方法

生活

iPhoneを機種変更したときに、「PDP認証に失敗しました」と表示されてインターネットに接続できなくなってしまい焦ったので、解決した方法をメモしておきます。

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解決方法

結論としては、iPhoneにプロファイルがインストールされていなかったことが原因でした。

プロファイルはmineoのサポートページからダウンロードできます。

ネットワーク設定(iOS端末)|各種設定|ご利用時の各種設定|初期設定と各種設定|mineoユーザーサポート
ケイ・オプティコム提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。ネットワーク設定(iOS端末)の手順をご案内します。

wifiなどを使ってiPhoneをインターネットに接続できるようにした上で、mineoのサポートページから、プランに合ったプロファイルをダウンロードします。

あとは画像の手順に沿ってプロファイルをインストールしていきます。

  • mineoサポートページ にアクセス
    mineoサポートページ

  • プロファイルをダウンロード
    プロファイルをダウンロード

  • プロファイルをインストール
    プロファイルをインストール1

プロファイルをインストール2

プロファイルをインストール3

プロファイルをインストール4

プロフィールインストール後は、無事インターネットに接続できるようになりました。

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